Título: Serviços Em Hotelaria
Autor: Giovanna Oliveira
Sinopse: Gestão de qualidade, novos canais de venda, responsabilidade ambiental e social, são alguns dos atuais desafios do setor hoteleiro. Esse livro, direcionado a profissionais e empresários da área, traz um panorama da hotelaria na cadeia produtiva do turismo. Mostra como funciona a estrutura dos hotéis e apresenta ainda algumas possibilidades para criar um diferencial no mercado, a partir do atendimento de excelência, do comprometimento e da responsabilidade.
Editora: Senac National
Páginas:
Ano: 2013
Edição:
Linguagem: pt-br
ISBN: 857458326X
ISBN13: 9788574583266
Informações do Autor
Nome: Giovanna Oliveira
Descrição: Jogadora de futebol brasileira
Compre na Touché Livros:
-
Supervisão E liderança Em Turismo E hotelaria - Lynn Van Der Wagen ; Christine Davies
R$14,90
-
Reinventando os Serviços Financeiros - Roger Peverelli; Reggy de Feniks; Karina Milaré
R$10,18
-
Serviços Públicos - Romeu Felipe Bacellar Filho
R$11,92
-
Gestão de Serviços e Marketing Interno - Daniel Plá, Eduardo Santiago Spiller, João Ferreira da Luz, Patricia Riccelli Galante de Sá
R$9,52
-
Gestão Pela Qualidade Total em Serviços - Da Editora
R$9,52
-
Visão Geral Da Prestação Dos Serviços De Água e Esgotos – 2004 - Não Consta
R$9,52
-
Guia Para a Formação de Políticas Públicas Estaduais e Municipais de Pagamento Por Serviços Ambientais - Vários Autores
R$15,92
-
Mercado Financeiro – Produtos E Serviços - Eduardo Fortuna
R$14,90
-
Qualidade Em Prestação De Serviços - Senac Nacional
R$11,90
-
Gerenciamento De Dispositivos Móveis E Serviços De Telecom - Roberto Dariva
R$24,90
-
Maquiagem: Técnicas Básicas, Serviços Profissionais E Mercado De Trabalho - Marcia Cezimbra
R$19,90