Serviços de Marketing. Um Diferencial Competitivo

Título: Serviços de Marketing. Um Diferencial Competitivo

Autor: CARLOS EUGENIO FRIEDRICH BARRETO,CESAR HENRIQUE FISCHER,JOSE JULIO DE SOUZA,JULIO CESAR TAVARES MORE

Sinopse: Abordando com clareza, simplicidade e objetividade os diferentes aspectos que envolvem o marketing, este livro traz não somente a teoria dos serviços de marketing, mas também experiências práticas focando bons resultados. Escrito por autores que possuem vivências profissionais e acadêmicas, apresenta uma visão clara dos serviços de marketing que abrangem toda a cadeia, demonstrando como os serviços aos clientes podem ser um diferencial no desenvolvimento do negócio em diversas áreas

Editora: Saraiva

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Linguagem: pt-br

ISBN: 8502065874

ISBN13: 9788502065871