Título: Servicos 5 Estrelas. Uma Introdução A Qualidade Nos Servicos
Autor: Fabricio Soares, Valentino Corrêa
Sinopse:
Editora: Quality Mark
Páginas: 144
Ano: 1994-01-01
Edição:
Linguagem: pt-br
ISBN: 8573030062
ISBN13: 9788573030068
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