Sinopse: No livro, 'Reunião de talentos' - criando a empresa baseada no mercado, Barabba defende que o marketing, dentro de uma organização, não deve ser apenas uma função, mas um estado de espírito que envolve todas as áreas. Com mais de 30 anos de experiência nos setores público e privado nos Estados Unidos, criador do Centro de Decisões Estratégicas da General Motors, Vincent Barabba lembra que os departamentos de marketing detectam alguns sinais emitidos pelos clientes - não todos. Engenheiros, assistência técnica, funcionários ligados ao crédito detêm informações valiosas que ainda não chegam ao pessoal de marketing. Reunião de talentos mostra uma visão da empresa como sistema no qual todas as unidades trabalham para desenvolver conhecimento a respeito do mercado e, a partir daí, tomar as decisões que façam os clientes satisfeitos. O livro foi concebido como um plano de ação para gerentes, discutindo abordagens para colocar o aprendizado num banco de conhecimentos, para o qual todos contribuem e do qual todos se beneficiam.
