Questões De Qualidade Nas Atrações De Visitação A Património

Título: Questões De Qualidade Nas Atrações De Visitação A Património

Autor: unknown author

Sinopse: Este livro fala sobre o componente do mercado turístico de mais rápido crescimento, o turismo de patrimônio. Focando na qualidade e auxiliando na satisfação do cliente e na excelência do negócio, traz ferramentas para colaborar na viagem da contínua melhora da qualidade e apresenta uma visão do que vem à frente neste novo milênio. É um guia de grande valia para estudantes e profissionais nos campos do patrimônio, atração de visitação e turismo em geral.

Editora: Roca

Páginas:

Ano:

Edição: 1

Linguagem: pt-br

ISBN: 8572415033

ISBN13: 9788572415033