Título: Qualidade Total
Autor: Maria Thereza Bond
Sinopse: A qualidade se faz presente de diversas formas em nosso dia a dia. Nas empresas, a busca por fazer sempre o melhor está no aperfeiçoamento de produtos e serviços e também nas iniciativas que promovem maior qualidade de vida para as pessoas. Este livro fornece subsídios para que você utilize as principais ferramentas de qualidade para facilitar seu processo de aprimoramento profissional e pessoal.
Editora: InterSaberes
Páginas:
Ano: 2012-01-01
Edição:
Linguagem: pt-br
ISBN: 8582126433
ISBN13: 9788582126431
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