Sinopse: A Coleção Coppead de Administração é uma coletânea de artigos, ensaios e pesquisas organizados pelo Instituto Coppead de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), um dos principais institutos de excelência no ensino e na produção de conhecimentos em Administração na América Latina. O Coppead vem desde 1988 veiculando publicações sobre temas atuais de administração de empresas, tornando-os uma referência útil para os que praticam, pesquisam e ensinam a administração no Brasil. O assunto abordado pelos autores é uma das principais preocupações das empresas que atuam no país nos dias de hoje. No mundo nervoso e instável em que vivemos, caracterizado pelo rápido avanço da globalização, aumento da competição via inovação e pela instabilidade política e econômica, as atividades de previsão de vendas e planejamento da demanda se tornam cada vez mais críticas para o bom desempenho empresarial. Este livro apresenta uma abordagem moderna e abrangente sobre esta importante função dentro das organizações produtivas. Ele é o resultado de quase uma década de esforço de pesquisa e ensino do grupo de professores e pesquisadores do Centro de Estudos em Logística do Coppead/UFRJ, que vem se juntar às centenas d artigos e três outros livros sobre logística empresarial já produzidos por esta equipe de pesquisadores.
