Sinopse: A obra enfatiza aspectos muito relevantes para os fundamentos e as práticas de Relações Públicas ainda não exploradas em parte em publicações específicas anteriores. Reunir conjuntamente na mesma coletânea conceitos diversos e as interconexões entre Teorias da Comunicação e Relações Públicas constituem uma singularidade que certamente será muito útil não só para fomentar o debate em sala de aula mas também para oferecer novos aportes para pensar o campo das Relações Públicas. Outro destaque é a ênfase dada à necessidade de um conhecimento das bases metodológicas do processo das práticas de pesquisa e auditoria em Relações Públicas. Essas constituem os principais alicerces para se desenvolver o planejamento e a gestão da comunicação nas organizações com os públicos em contextos dos mais complexos e diversos. O grande diferencial nas práticas profissionais dessa área está justamente em gerenciar relacionamentos valendo-se da pesquisa científica. A construção correta de diagnósticos situacionais passa necessariamente por esse caminho. As contribuições aqui registradas expressam como os campos da comunicação organizacional e das Relações Públicas têm evoluído no Brasil e vêm despertando o interesse também de estudiosos de outras áreas numa perspectiva interdisciplinar.
