Ondas De Transfomacao A Evolucao Da Empresa James Mckenney Qualitymar

Título: Ondas De Transfomacao A Evolucao Da Empresa James Mckenney Qualitymar

Autor: James L. Mckenney

Sinopse: O benchmarking se tornou uma das mais valiosas ferramentas para o sucesso de organizações interessadas no aumento da produtividade, na melhoria contínua e no desempenho excelente. O método nada mais é do que aprender com as experiências positivas de outros. Uma das maiores autoridades mundiais no assunto e precursor do método, Robert C. Camp, aborda neste livro o gerenciamento do benchmarking, que, no seu entender, é determinante do sucesso da iniciativa.

Editora: QualityMark

Páginas:

Ano: 2009-06-06

Edição:

Linguagem: pt-br

ISBN: 8573031247

ISBN13: 9788573031249