Sinopse: Quando uma marca se torna um verbo e passa a ser repetida centenas de vezes, e porque ela, de fato, representa um sucesso. Esta obra mostra as licoes da empresa mais cobicada e admirada na area digital, o Google. Neste livro, voce aprendera desde como iniciar conversas digitais com os clientes ate testar e quantificar suas iniciativas. Alem disso, o autor mostra o que aprendeu com o Google sobre marketing e apresenta estudos de caso com algumas das marcas mais inovadoras do mundo que integraram as licoes do Google em suas estrategias de marketing.
