Título: Mapeamento e Gestão por Processos. BPM
Autor: Orlando Pavani Jœnior
Sinopse: Este livro apresenta uma abordagem conceitual e alternativa sobre excelência da Gestão Integrada e uma metodologia para implementação da Gestão por Processos - BPM nas organizações públicas e privadas.
Editora: MBOOKS
Páginas:
Ano: 2011
Edição:
Linguagem: pt-br
ISBN: 8576801035
ISBN13: 9788576801030
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