Livro usado em bom estado, levíssimos desgastes nas bordas e quinas, leve desgaste nas quinas da lombada, leve marca de pressão na contracapa, leve sujidade no corte, miolo perfeito. 24×17 cm , 129 pág. , brochura. 3ª Edição. ABC é um instrumento gerencial que permite cortar desperdícios melhorar serviços avaliar iniciativas de qualidade promover o aperfeiçoamento contínuo e calcular os custos exatos dos produtos. E o conceito não se limita a custos fabris. Custos de vendas fretes e propaganda entre outros também são alocados aos produtos. Empresas de serviços também podem utilizar o ABC pois seus custos indiretos podem ser distribuídos segundo as atividades.