Livro usado em ótimo estado, levíssimos desgastes nas bordas e quinas, contém etiqueta na contracapa, miolo perfeito. 23×16 cm , 288 pág. , brochura. Este livro se tornou uma referência por mostrar que o que motiva uma pessoa a ter um desempenho brilhante não é tanto um aumento de salário nem uma promoção, mas certos gestos inesperados no dia a dia que demonstram o reconhecimento verdadeiro por um trabalho bem-feito. Se você está em busca de formas originais e altamente eficazes de premiar seus colaboradores por uma excelente atuação, este livro tem sugestões sob medida para o seu caso, seja qual for o tamanho da sua empresa e do seu orçamento. Você vai encontrar aqui centenas de estratégias de sucesso, desde iniciativas informais de agradecimento de baixo, ou nenhum, custo a programas formais de reconhecimento.