Trilhas Livraria

Ana Claudia Gomes Santana: 3 estrelas

O meu atendimento foi bem ruim, fiz algumas perguntas e não obtive retorno, nenhum interesse pela venda, mas foi minha experiência. Ao chegar pessoalmente na livraria fui atendida, tinha o que eu precisava.

Mirian de Campos: 1 estrelas

Fiquei muito desapontada com a postura da direção da livraria, que não quis fazer a troca de alguns livros, que estavam ainda intactos. Alegaram que não ficariam no prejuízo, e ainda forçaram o vendedor a me propor o ressarcimento dizendo que compraria de mim os livros. É lógico que não concordei. Considero um absurdo submeter um funcionário a esse constrangimento, uma vez que a empresa poderia perfeitamente realizar a troca, caso houvesse um mínimo de boa vontade. Posteriormente liguei nas editoras e todos confirmaram que a troca deve ser feita através da livraria. Assim, eu iria adquirir outros livros e continuaria como cliente, devido ao ótimo atendimento prestado pelos funcionários. Mas por conta dessa demonstração de profunda deselegância, não volto nunca mais.

Ildo Silva: 1 estrelas

Acabei de ligar para fazer um orçamento a pessoa que me atendeu foi super grossa, pediu para eu esperar e desligou o telefone. Liguei novamente e ninguém atendeu. Com certeza o dono não sabe dessas coisas, porque no ano passado comprei os livros da minha filha lá e fui bem atendido.

José Eduardo Filgueira: 5 estrelas

Livraria e papelaria excelentes! Ótimo atendimento, fiquei extremamente surpreso por eles trocarem um livro literário que comprei errado na lista de materiais escolares mesmo depois de 3 meses... Mas é claro que o livro estava intacto! Fazem pedidos de livros e tem um bom material de papelaria. Me parece que estão trabalhando com personalização de festas também! Ganharam um cliente fiel!

Euripedes Garcia Batista: 5 estrelas

A mais completa livraria de Goiânia! Ambiente agradabilíssimo!