Novo Tempo Store – Goiânia

Laila Rezende: 1 estrelas

Atendimento péssimo. Você fica duas horas na loja pra comprar e as pessoas são super desagradáveis.

Jaqueline Martins: 1 estrelas

Site sempre inoperante.Faz 3 dias que tento entrar no site e nada .O whatsap demora uma eternidade para responder . Infelizmente essa parte de vendas e atendimento é péssima ! Precisa melhorar muito . Vocês não entenderam a importância do cliente.

Jozi Salgado: 1 estrelas

Péssima experiência, não tem os livros no estoque para concluir a venda, quando disponibilizam, tem problemas no site para concluir a venda, terminou o prazo do desconto na compra pelo site até 29/12, a loja física está fechada, e o mais indignante é apenas um mal atendimento via whatsapp, não há um telefone fixo para atendimento, já fui até a loja física, apenas uns atendentes muito jovens, sem experiência, mal despreparados e perdidos para lhe atender. Ano passado , os livros dos meus filhos foram para Anápolis. Muito revoltada mesmo. Espero que resolvam esse problema da livraria, nem tudo é atendimento eletrônico ou IA, fico imaginando pessoas com dificuldade com tecnologia, pois estrutrura eles tem para manter um telefone fixo, é o minimo.

Larri F Silva: 4 estrelas

Só comprei todo o material didático para um familiar e a vestimenta escolar . No momento havia muitas pessoas para serem atendidas e poucos funcionários para efetuarem atendimento. Mas foi rápido. Poderiam orientar melhor a fila de espera(que não havia de forma clara, as pessoas estavam dispersas ) ou colocar senha para garantir o atendimento pela ordem de chegada. Funcionários educados. Parcelamento bom para compras, ambiente muito bom. Não há estacionamento com facilidade. Apesar de bem localizada. Há até uns salgados e sucos a venda e um sofá para espera de modo mais confortável.

Patricia Lima: 1 estrelas

Péssimo! Segundo ano consecutivo que venho comprar os livros do meu filho e não tem todos. Muito despreparo desse povo, já sabe o tanto de aluno que terão nas escolas e nunca tem os livros para vender. Não tem funcionários suficiente pra atender. Ano passado comprei em dezembro, em março desse ano ainda não tinha chegado inglês e paradidático. Gente é um absurdo isso! Precisando de gente capacitada pra tomar de conta e organizar essa bagunça. Tem 1 ano inteiro pra programar as coisas e chega final do ano: em falta!