Livraria Popular

Carolina de Bortoli Macagnan: 1 estrelas

Comprei um livro pela Estante Virtual, fiz o pagamento que foi prontamente aceito. O prazo de envio não foi cumprido. Quando disseram que enviaram, enviaram um código inexistente, pois eu já havia pedido reembolso para a Estante Virtual (tendo em vista que o vendedor nunca respondia os contatos). Entrei em contato novamente com o vendedor e com a E.V. Deram mais prazo ainda para enviarem. Mandaram um novo código de rastreio: UMA MALA DIRETA BÁSICA SEM URGÊNCIA. O prazo de entrega, mais uma vez, não foi cumprido (detalhe que o pagamento do frete seria para PAC, já que mala direta sequer é uma opção da Estante virtual). No comentário que fiz na E.V. me chamaram de mentirosa e que o livro foi postado com um "pequeno atraso". Felizmente tenho TODOS OS EMAILS e todos os prints de tudo o que fiz para receber esse livro que era para ter sido entregue hoje. Colocaram a culpa nos Correios (em mais de 100 reclamações a culpa é dos correios e não do alecrim dourado que passa a perna nos clientes). Não recomendo a livraria, nem o pós-venda. Pensem bem se vale a pena "economizar" porque, na verdade, joguei meu dinheiro no lixo e ainda precisei comprar o livro em outro lugar para poder receber, para meu filho acompanhar as aulas e gastei mais que o dobro do valor que tinha gastado previamente. Se a livraria vier revidar essa avaliação, recomendo que vocês leiam as postagens dos últimos meses na estante virtual e no reclame aqui. Vejam se a cliente é mentirosa ou se eles embolsaram o dinheiro de um monte de gente e não enviaram os livros.

Gabriel Rosa: 5 estrelas

O vendedor foi muito prestativo, saí satisfeito tanto com o preço quanto com a qualidade dos livros. Sem contar que há uma caixa com livros para doação; mesmo que seja só para dar uma olhadinha na livraria, você acaba saindo com um livro de graça!

Marii Ferreira_: 5 estrelas

Uma experiência espetacular ....... Me perdi com a riqueza do lugar e sem falar no atendimento , sensacional. Voltarei mais vezes e indicarei mtooooo , Marília Cassiana veio de são Pedro do Suaçuí ,e se deliciou como criança ,gratidão a vcs que nus atenderam. Fenomenal a experiência

Gabriela Rodrigues de Melo: 1 estrelas

Comprei um produto (livro) na LIVRARIA POPULAR(Agência de livros - CIDADE NOVA BELO HORIZONTE) através da ESTANTE VIRTUAL, plataforma de vendas online. O livro não chegou na data correta, chegou em péssimo estado, não foi postado na data informada e ainda me passaram um código de rastreio inexistente. Realizei a devolução, PAGUEI A TAXA PARA DEVOLVER NOS CORREIOS e fui informada que seria ressarcida assim que o produto chegasse no local de destino. Em resumo, tem mais de 1 mês que estou sendo desrespeitada por ambas as empresas. A resposta é sempre a mesma: que o meu pagamento está sendo processado e em breve será feito o pix dos valores. Vou resolver judicialmente para que outros consumidores não sejam enganados e desrespeitados pelos mesmos. Estou registrando aqui para que outros possam repensar as compras realizadas através das empresas citadas. E CUIDADO AO AFIRMAR QUE O CLIENTE ESTÁ EQUIVOCADO, TENHO PROVAS. AGUARDO O MEU DINHEIRO DE VOLTA! SEJAM HONESTOS COM O TRABALHO DE VOCÊS.

Raissa Freitas: 1 estrelas

Péssimo lugar! Fui vender alguns livros e fui muito mal atendida e passada pra trás, vendedor desonesto e mentiroso, disse que não pagava mais de 100 reais em 21 livros em perfeito estado (alguns lacrados) pois vendia cada um por menos de 15 reais, acreditei e vendi, logo após vejo a publicação da venda desses livros por 40, 50 e até 80 reais alguns, isso é ser mal caráter e desonesto. Se quiserem comprar ou venderem livros usados vão ao centro onde tem muito mais opções confiáveis e seguras.