Kalunga – Coqueiro

larissa paiva: 1 estrelas

cadÊ o contato dessa loja? pessima experiência. fiz uma compra pelo site e até agora não recebi.

Thays Vaz: 1 estrelas

toda vez entro lá pq amo papelaria, mas nunca compro nada pq tudo é mt caro, o atendimento no caixa é demorado, os funcionários ficam atrás do clientes e isso incomoda um pouco, se vc comprar algo enganado, não conte com o apoio da loja pra nada, a gerente da Kalunga do metrópole ananindeua é uma mal educada, despreparada, prefere perder o cliente do que ser solícita. O único motivo de eu ainda comprar as poucas coisas que ainda me obrigo a comprar lá, só compro pq não tem outra papelaria, os funcionários são uns amores, prestativos, sei que se comportam da forma como se comportam pq são treinados pra isso! A política da empresa é péssima, não recomendo que comprem nada grande lá, pois se der algum problema, ngm resolverá!

Rhemi Ribeiro: 5 estrelas

Loja bem completa, com ampla opções de itens de papelaria e informática. Tudo bem organizado e sem espera para ser atendido no caixa.

Agenor Silveira Maia: 1 estrelas

Péssima experiência! Hoje, dia 09/07/2023 Vim retirar o pedido nesta unidade e o gerente Leonardo, demorou para vir até o caixa e, inclusive, agiu com um descaso colossal. Ora, eu trouxe tudo impresso: o documento com foto, o SMS de pedido autorizado com pagamento APROVADO no cartão! o comprovante do pedido e o mesmo já deveria estar pronto e separado para retirada, pois passaram-se 5 horas da compra do pedido no site! Aliás, no próprio balcão e no site está dizendo que é "clique" e retire em até 3 horas! Ou seja, pura publicidade enganosa, uma prática inaceitável contra os consumidores! Nem mesmo quiseram embalar o produto que já estava disponível na vitrine! Notadamente, atendentes e o gerente Leonardo são todos intransigentes e despreparados, pois são desprovidos de compassividade e eficiência. Não recomendo esta unidade 'Kalango' Metrópole DE MODO Algum!!

Joelson Nascimento: 3 estrelas

A loja segue o padrão Kalunga, porém os funcionários parecem um pouco perdido em relação a produtos, não tem controle do estoque, dão pouca atenção ao cliente, os produto aparecem em estoque, mas não conseguem localizar pois fica tudo bagunçado jogado pelo chão, parece que os funcionários não sabem nada de informações de produtos fica um perguntando ao outro sem dar resposta.