Kalunga – Contagem

Wilson Pinheiro: 1 estrelas

A opção click é retire é pior que vc mesmo ir na loja e comprar, você tem que ir no caixa procurar uma 2⁰ pessoa pra imprimir o pedido depois voltar no caixa, enquanto isso a loja cheia de funcionários batendo papo. Aff... Concordo com os demais comentários, não tem gerência na loja! 1 operador de caixa fazendo 3 serviços.

José Villaça: 4 estrelas

Eu sempre gosto das lojas Kalunga, sempre tem diversidade e produtos de qualidade. Esta do shopping contagem é de um tamanho muito bom, tendo de tudo um pouco. Achei o atendimento muito formal, sem muito interesse por a minha demanda, mesmo assim não fui mal atendido. Sempre que eu vou tem fila no caixa, mesmo tendo muito guichês, as vezes isto me incomoda.

Volker R.: 1 estrelas

Péssima loja, mercadoria abandonada em carrinhos de compra, tudo misturado não há há funcionários para atender os clientes.

Lincoln D: 1 estrelas

Tá FALTANDO GERÊNCIA nessa loja: Vendedores mais perdidos do que cego em tiroteio; Falta sinergia entre os funcionários, pois um faz cara feia para o outro quando o colega não sabe dar informação; Gerente parece não ter discernimento, pois quando é requisitado, fica tentando justificar a deficiência no atendimento com a alegação de que falta mão de obra ou de que os funcionários estão escassos. "Gerente, ema ema ema, cada um com seus problemas.". Isso não é problema do consumidor e é muito pouco profissional você dividir isso com um. Infelizmente isso está acontecendo em vários lugares, pessoas mal treinadas estão ocupando cargos que deveriam ser ocupados por pessoa experientes. Talvez porque a situação do Brasil está péssima e o corte na folha sendo necessário. Está tudo horrível.

Andre Assis França: 1 estrelas

Concordo com os amigos abaixo, falta GERÊNCIA nesse lugar. Comprei um produto em outra loja da Kalunga no Bairro Preto. Tive um problema com o produto coisa boba (falta de informação). A propria Kalunga informar que podemos ir em qualquer loja, desde que o produto foi adquirido nas lojas da Kalunga e atende o prazo de troca de 7 dias. Como a Loja do Bairro Preto estava fechada fui na loja de Contagem em 24/11/23 na parte da noite.Procurei pelo gerente, primeiro o cara me reparou do pê a cabeça. segundo mostrou má vontade em resolver, desconfiou da minhã pessoa. terceiro não pode resolve falou que eu deveria procurar a loja onde eu comprei o produto simples assim. Indiginado com esse atendimento fui embora...No dia seguinte fui na loja do Bairro Preto onde comprei o teclado que diferença, passei a mesma informação. Sabe qual era o problema ,comprei um teclado sem fio ,porém o Adaptador Usb Bluetooth eu não estava achando na caixa. A gerência da loja do Bairro Preto me mostrou onde ele fica o Adaptador USB. Atrás do suporte da tampa de pilhas bem escondido teve a maior boa vontade,testou o produto,perguntou se eu queria troca. Lojas da Kalunga não é ruim o ruim são alguns funcionários, sem generalizar não todos.