Aporte Store Vitória

Charllene Souza Velozo: 1 estrelas

Decepcionada com o atendimento!!! Hj simplesmente um atendente fechou a porta da loja na minha cara! A porta estava toda aberta, enquanto eu subia as escadas pra entrar uma cliente saia e quando ele percebeu q eu queria ir na loja ele fechou desesperadamente. Poderia pelo menos ter me informado que o expediente havia encerrado e que não teria como me atender mais, mas não! O pior, era a segunda tentativa minha da semana em retirar uma compra que uma conhecida fez, mas como mora no Interior ela não tem como vir pegar o produto. Cheguei pra pegar e a pessoa do caixa disse que o pagamento tinha entrado naquele dia, e que ela tinha 3 dias pra preparar a encomenda, que era apenas um lenço de desbravar e um arganel... mesmo eu explicando que só tinha aquele momento pra pegar e que a pessoa era do interior e o portador da encomenda levaria no outro dia ela novamente disse que tinha 3 dias pra preparar a encomenda! Nunca vi tanto descaso com os clientes! Falta de respeito e consideração com as pessoas! Isso numa loja cristã!!! Amor e empatia passou longe, pq educação nunca tiveram mesmo.

Leticia Theofhilo: 1 estrelas

Um péssimo atendimento virtual, comprei mais de 200,00 com as meninas e fizeram muita confusão, me passaram valor errado e assim, uma diferença de quase 100,00. Quando pedi pra um amigo ir buscar não estava separado e elas nem fizeram questão de pegar lá na hora, sabendo que pra ir buscar lá novamente era bem difícil pela distância, isso porque no dia anterior, as 8h33min elas me mandaram mensagem falando que o pedido já estava sendo separado. Tive que fazer uma nova tabela e conferir eu mesma pra ver se agora ia! As meninas me mandaram mensagem avisando que estava separo e que eu poderia ir pegar. Fiquei tranquila que mesmo com a falta de atenção e comunicação, ia dar tudo certo.....pensei cedo demais, no dia de hoje 17/07/2024, Deus mandou meus pastor pra região de Vitória e ele foi lá buscar, chegando lá a atendente Bianca, falou que não estava separado pq eu não tinha pagado, ma mesma da hora fui avisada e já enviei todos os comprovantes e a mensagem de confirmação delas . Tentei contato com a loja 3 vezes, mas ninguém atendeu. No final o pastor conseguiu pegar a encomenda, graças a Deus, entretanto pra voltar a comprar lá, quem sabe pessoalmente, mas com um atendimento desse é difícil!!! Dica: além de ter mais atenção, organização e comunicação entre a equipe....vamos chamar os clientes PELO NOME OU DE VOCÊ, tenho 20 anos e me chamando de senhora em todos os momentos, não gosto! Chamar pelo nome demonstra atenção e acolhimento!

Felipe Santos: 1 estrelas

Péssimo atendimento. Atendentes parecem estar fazendo favor aos clientes. Não representa a identidade da Igreja, aliás, identidade cristã. Precisam de treinamento sobre atendimento ao cliente, urgente.

Débora Barbosa Barros: 5 estrelas

Materiais cristãos diversificados e de extrema qualidade.

Ademir Will: 5 estrelas

Excelente loja. Produtos variados e de excelente qualidade. Bom atendimento. Recomendo.