Sinopse: Know-how [n’ouhau]: o verdadeiro conteúdo de liderança... as habilidades que caracterizam aqueles que sabem o que estão fazendo... a base para ser capaz de apresentar bons resultados financeiros ano após ano. Este livro trata do que você deve fazer e ser para liderar sua empresa no que promete ser o ambiente de negócios mais difícil das últimas décadas. Ele posiciona a liderança empresarial sobre um alicerce de lucros e perdas, aproveitamento de capital, distribuição de recursos, produtividade e satisfação do cliente, porém sem perder de vista o fato de que líderes são seres humanos.Ram Charan demonstra neste livro a diferença entre ter know-how – a verdadeira essência da liderança – ou não tê-lo e explica como você pode desenvolver competências que o preparam para fazer o que a situação exige, e não apenas o que você sabe fazer bem. Essas competências não são ensinadas na faculdade, e cultivá-las não é fácil. Mas, ao longo do tempo, tornam- se automáticas,instintivas e excelentes, e a capacidade de avaliação do líder se aperfeiçoa. Este livro, inovador e extremamente prático, identifica as 8 competências que os líderes devem ter e expande a capacidade de seus leitores de alcançarem um bom desempenho, em benefício não apenas de suas carreiras, mas também de suas empresas e da economia. As ideias de Charan fornecem a base para fazer o certo e tomar sempre decisões corretas, ajudando a desenvolver a rara habilidade de fazer excelentes avaliações. RAM CHARAN, coautor de Execução e autor de Afinal, o qu
