Sinopse: Secretária, assessora, assistente, enfim, são muitas as denominações. Mas de uma coisa temos certeza: esta profissional tem um papel de enorme importância dentro das empresas. O que seria dos presidentes, executivos, gerentes e supervisores sem elas?O papel da secretária – e aqui incluímos os profissionais do sexo masculino que hoje também atuam nesta área - está cada dia mais complexo. Há muito tempo a secretária deixou de ser aquela profissional que datilografava cartas e relatórios, servia café e arquivava documentos. A profissão passou a exigir conhecimento de diversas áreas: Informática, Contabilidade, Gestão de Pessoas e de Tempo, Marketing, Economia e, muitas vezes, noções de Psicologia. Um dos aspectos que se tornaram indispensáveis é o domínio da língua inglesa. No entanto, o idioma está sempre em movimento, sempre se adaptando às novas tendências deste mundo globalizado em que vivemos. Novos objetos são inventados, novos sistemase ferramentas são criados - todos ensejando nova terminologia, quase sempre em língua inglesa.Neste guia você encontrará a ajuda de que precisava para a realização de tantas atividades em inglês. Aqui você aprenderá a receber clientes e visitantes que falam inglês, fazer uma reserva de hotel ou de carro, atender ligações em inglês, elaborar um e-mail, uma ata ou se comunicar no MSN, além de dicas de pronúncia e de estudo.Inglês para Secretárias traz um manancial de informações essenciais que certamente facilitará bastante o seu dia a dia no trabalho.
Descrição: Deputada da Assembleia da República Portuguesa
Biografia: Joana Fernanda Ferreira Lima é uma empresária portuguesa licenciada em Relações Internacionais. É dirigente do Partido Socialista, foi presidente da Câmara Municipal da Trofa, e foi eleita pelo círculo do Porto como deputada à Assembleia da República nas legislaturas X, XIII, e XIV.
