Sinopse: Este volume apresenta duas partes - Gestão de Pessoas e Competências. Na primeira, são tratados os temas - Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro; Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH; Relações de sofrimento e prazer no trabalho; Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente; Clima organizacional; Qualidade de vida no trabalho; De efetividade à saúde das organizações; A função gerencial em foco; Comprometimento organizacional. A segunda, por sua vez, apresenta - O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica; O controle e o exercício de poder na gestão por competências; A institucionalização do modelo de competência; Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores; Competências Profissionais Docentes e sua Gestão em Universidades Mineiras.
