Título: GESTaO DE CLIENTES: A ARTE DA CONQUISTA E MANUTENcaO DO CLIENTE
Autor: Alves
Sinopse: Conquistar e manter clientes, segundo Joemar, é uma arte. E como toda arte, depende tanto de fatores humanos, tais como talento, atenção, emoção, quanto de fatores teóricos, como treinamento, técnicas de abordagem, teorias de marketing e de comportamento. Ao aliar esses dois ramos de saber, humanidade e técnica, com um produto de boa qualidade, não resta dúvida que o cliente vai voltar. Depois de ler este livro, você também irá se tornar um mestre nesta arte.
Editora: QualityMark
Páginas:
Ano: 2004-01-01
Edição: Geral
Linguagem: pt-br
ISBN: 8573034696
ISBN13: 9788573034691
Informações do Autor
Nome: Nadson O Ferinha
Descrição: Cantor brasileiro
Biografia: Nadson de Jesus Alves, mais conhecido por seu nome artístico, Nadson O Ferinha, é um cantor e compositor brasileiro de arrocha.
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