Título: Excelencia Em Hotelaria
Autor: Geraldo Castelli
Sinopse: O Autor Coloca Em Destaque Os Fundamentos Da Qualidade Que Já Fazem Parte Da Ação Das Empresas Líderes De Mercado, Fundamentos Esses Que Podem Ser Aplicados à Indústria Hoteleira.
Editora: QUALITYMARK
Páginas: 144
Ano: 1994
Edição: 1
Linguagem: pt-br
ISBN: 8573030143
ISBN13: 9788573030143
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