Título: Enjoy your Stay: Inglês Básico para Hotelaria e Turismo
Autor: ENAURA DE BIAGGI
Sinopse: Para o estudante ou profissional da área de hotelaria e turismo gerentes, recepcionistas, e todos os que mantêm contato com os hóspedes-clientes. Nele são abordadas, de maneira prática as situações que podem ocorrer no contato com os hóspedes, desde a chegada check-in até a saída check-out.
Editora: DISAL EDITORA
Páginas:
Ano: 2004
Edição: Ensino de Idiomas
Linguagem: pt
ISBN: 8589533115
ISBN13: 9788589533119
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