Empresa em Sintonia com o Mercado

Título: Empresa em Sintonia com o Mercado

Autor: David Meerman-scott

Sinopse: Escrito com uma linguagem leve e descontraída, este livro é um guia para compreender e descobrir as necessidades - evidentes ou não - dos consumidores. Os autores apresentam uma metodologia de seis passos simples de serem implementados, desenvolvida nos últimos 15 anos, que ajudará os profissionais a solucionarem problemas não resolvidos, reconhecerem as características do consumidor, quantificarem impactos e a criarem experiências únicas. O leitor não mais desperdiçará tempo tentando adivinhar o que o mercado precisa e começará a entender os desejos dos clientes.

Editora: Elsevier

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Linguagem: pt-br

ISBN: 853523246X

ISBN13: 9788535232462