Título: Consumidores insatisfeitos: Uma oportunidade para as empresas (Coleção Estudos COPPEAD)
Autor: Marie Agnes Chauvel
Sinopse: Text: Portugese
Editora: Mauad
Páginas: 215
Ano: 2000
Edição:
Linguagem: pt
ISBN: 857478026X
ISBN13: 9788574780269
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