Confiança. O Principal Ativo Intangível de Uma Empresa

Título: Confiança. O Principal Ativo Intangível de Uma Empresa

Autor: Marco Tulio Zanini

Sinopse: A observação das relações de confiança entre os membros de uma organização (verticais e horizontais) revela a capacidade da gestão de construir um ativo intangível de valor inestimável, fruto de normas e regras formais e informais, que dirigem as interações humanas. É um indicador que fornece informações significativas sobre vários aspectos da gestão, mostrando uma dimensão relevante do estilo de gestão predominante na empresa.

Editora: FGV

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Ano: 2016

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Linguagem: pt-br

ISBN: 8522518548

ISBN13: 9788522518548