Título: Confiança. O Principal Ativo Intangível de Uma Empresa
Autor: Marco Tulio Zanini
Sinopse: A observação das relações de confiança entre os membros de uma organização (verticais e horizontais) revela a capacidade da gestão de construir um ativo intangível de valor inestimável, fruto de normas e regras formais e informais, que dirigem as interações humanas. É um indicador que fornece informações significativas sobre vários aspectos da gestão, mostrando uma dimensão relevante do estilo de gestão predominante na empresa.
Editora: FGV
Páginas:
Ano: 2016
Edição:
Linguagem: pt-br
ISBN: 8522518548
ISBN13: 9788522518548
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