Como Implantar Ouvidoria e Atuar nessa area

Título: Como Implantar Ouvidoria e Atuar nessa area

Autor: Eduardo Kalil

Sinopse:

Editora: TREVISAN EDITORA UNIVERSITARIA

Páginas:

Ano: 2013

Edição: Administra‹o

Linguagem: pt-br

ISBN: 8599519522

ISBN13: 9788599519523