Camareira. Mercado Profissional, Ambiente de Trabalho, Rotina de Serviço

Título: Camareira. Mercado Profissional, Ambiente de Trabalho, Rotina de Serviço

Autor: Giovanna Bonelli Oiveira

Sinopse: A profissão de camareira exige comprometimento, discrição e uma atitude de generosidade para proporcionar bem-estar ao hóspede. O livro Camareira foca a importância da qualidade de atendimento e dá uma visão ampla do universo de trabalho nos meios de hospedagem. Além de explicar as rotinas de serviços, trata do mercado de trabalho, de questões éticas e situações especiais ligadas à profissão.

Editora: Senac SP

Páginas:

Ano: 2016

Edição:

Linguagem: pt-br

ISBN: 8539611457

ISBN13: 9788539611454