Assistentes Virtuais Inteligentes e Chatbots

Título: Assistentes Virtuais Inteligentes e Chatbots

Autor: Andréia

Sinopse: Se você tem interesse em tecnologia da informação, marketing ou serviços de atendimento ao cliente, encontrará neste livro um guia sobre como criar experiências e lembranças encantadoras para os clientes da sua empresa, utilizando uma tecnologia chamada “assistente virtual inteligente”. Assistentes virtuais são uma categoria de programas de computador com os quais se pode conversar em linguagem natural. é isso mesmo! você expõe uma questão que deseja resolver por e-mail, serviços de mensageria (messenger, whatsapp, telegram, etc.), rede social, chat ou voz, como se estivesse enviando uma mensagem para um amigo. O assistente virtual analisa a questão e envia de volta uma resposta adequada que pode conter texto, imagem, som e multimídia.

Editora: Brasport

Páginas: 321

Ano: 2019

Edição:

Linguagem: pt-br

ISBN: 8574529095

ISBN13: 9788574529097