Sinopse: Oferece uma valiosa contribuição para estudantes de administração marketing e profissionais da área em busca de conhecimento aprofundado e baseia-se na experiência de autores nacionais e internacionais de renome no assunto constituindo assim uma obra didática e paradidática que aborda entre outros: - Estratégia comportamento do consumidor mix de produtos; - Monitoramento de desempenho financeiro de qualidade e de logística; - Assuntos contemporâneos como comércio eletrônico e responsabilidade social. Além disso inova ao trazer a administração de varejo e suas principais discussões sob as lentes de professores e pesquisadores com foco em empresas que atuam no Brasil contribuindo com uma reflexão estruturada sobre esse importante segmento da economia do país.
