Sinopse: Este é um livro para comunicar e se comunicar, diante de mil pessoas ou de apenas duas, no trabalho ou na nossa vida pessoal. As chaves são as mesmas, defende o autor. Depois de fazer uma conferência, para a qual havia se preparado por semanas, Ferran sentiu que sua mensagem não havia sido totalmente compreendida pelo auditório, mas não entendia os motivos desse insucesso. ''''Os cinco faróis da ilha de Menorca'''' deram-lhe a resposta. Cada um deles revelou-lhe uma das chaves da comunicação. Ao acompanhar Ferran em seu passeio, descobriremos qual é o segredo para as nossas mensagens chegarem, com clareza e eficácia, àqueles aos quais nos dirigimos.
