Título: A Arte De Servir
Autor: Various
Sinopse: Esta publicação oferece uma apresentação exclusiva e abrangente dos princípios, padrões e práticas que são característicos de uma verdadeira Arte de Servir. De autoria do "The Culinary Institute of America", saudado pela revista Times, partilha técnicas e conhecimentos necessários para exceder as expectativas dos clientes em cada parcela da experiência de um jantar. "A Arte de Servir" enquadra informações práticas e detalhadas em uma estrutura composta por Nove Princípios Básicos dos Serviços e da Hospitalidade. Estes princípios decisivos proporcionam o fundamento para a elaboração de um programa de serviços personalizado em qualquer nível, do informal ao jantar requintado.
Editora: Roca
Páginas:
Ano: 2004-01-01
Edição: 1
Linguagem: pt-br
ISBN: 8572414916
ISBN13: 9788572414913
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