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Cliente Nunca Mais! - Sérgio Almeida

R$11,90

( -5% no Pix )

Livro usado em muito bom estado, págs. levemente amareladas, miolo perfeito. 21×14 cm , 124 pág. , brochura. 3° Edição. Dez anos se passaram do lançamento da primeira edição do Cliente, nunca mais. Olhando pelo retrovisor, vemos duas surpresas: uma agradável, outra desagradável. A desagradável… apesar do avanço de algumas empresas, infelizmente a regra geral, ainda é o desencanto do cliente.

Informação adicional

Peso 252 g
Autor

Editora

Condição

Ano

1994

Idioma

ISBN

8585651016

Gênero Literário: Administração

1 em estoque

Visualizações: 232
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