Livro usado em bom estado, leves desgastes nas quinas, sinais de oxidação no corte, pág. de guarda e últimas páginas, contém rasgo próximo a quina inferior da lombada, contém leves marcas de pressão, miolo perfeito. 29×22 cm , 690 pág. , encadernado. Este livro apresenta os principais conceitos e técnicas da área de Administração de Produção e Operações, transitando na fronteira entre o rigor conceitual e a aplicabilidade prática. Para isso apresenta casos, exemplos e exercícios de aplicação das técnicas não só em empresas brasileiras, mas também em empresas e situações internacionais relevantes.