Sinopse: A obra auxilia os empreendedores e vendedores a maximizarem os resultados por meio de perguntas poderosas Nesse livro o público encontrará perguntas poderosas para vender muito mais e atender de maneira excepcional cada um de seus clientes, dentro do conceito e do método Harvard de Negociação. Aprenda por meio da obra 84 Perguntas que vendem, publicada pela Literare Books International, como aprimorar as habilidades de comunicação em vendas e potencializar os seus resultados com técnicas de coaching e PNL. A 4ª edição da obra demonstra o sucesso de empreendedores, vendedores, profissionais autônomos, representantes comerciais e gestores que ousaram mudar, questionar atitudes automáticas e inovar em um mundo extremamente competitivo. Quem faz perguntas que vendem em uma negociação, comanda todo o processo e conduz o cliente a comprar o que ele deseja e precisa. No decorrer do livro o leitor perceberá a importância de estabelecer conexões e empatia com o comprador, descobrindo a sua real necessidade e gerando rapport. Essa atitude permitirá a identificação antecipada dos desejos de quem compra, para direcionar e negociar a venda a partir das respostas do cliente
Biografia: Anouk Grinberg é uma atriz francesa. Em 1996, ela ganhou o Urso de Prata de melhor atriz por seu papel no filme Meu Homem de Bertrand Blier.
